"Nos dispersamos demais": Asha Sharma fala sobre o futuro do Xbox

Marcos Paulo Xbox 07 July 2026

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Em entrevista exclusiva à Fortune, a nova CEO detalha o fechamento de quatro estúdios e o foco absoluto no hardware e em franquias de peso como Minecraft.

PRA RESUMIR

Redução de 20% da força de trabalho, impactando 3.200 colaboradores e resultando no fechamento ou venda de quatro estúdios internos.
Nova estratégia prioriza o console Xbox como 80% do negócio e centraliza o comando sob a nova COO Helen Chiang.
Asha Sharma admite que a marca se dispersou demais e foca agora em rentabilidade imediata e títulos de peso como Gears of War: E-Day.

Em um movimento que marca a maior reestruturação da história da divisão de games da Microsoft, a CEO do Xbox, Asha Sharma, anunciou uma reforma estrutural profunda para salvar a saúde financeira da marca. Em entrevista à Fortune, a executiva confirmou o corte de 3.200 funcionários — cerca de 20% do staff total — e a dissolução de quatro estúdios de desenvolvimento. Segundo Sharma, que assumiu o cargo em fevereiro de 2026 após a saída de Phil Spencer, o objetivo é corrigir um modelo de negócios que se tornou insustentável.

O diagnóstico da CEO é direto: o Xbox tentou abraçar muitas frentes e acabou perdendo o foco em seu núcleo principal. De acordo com os dados apresentados, embora a Microsoft tenha investido mais de US$ 20 bilhões em conteúdo e hardware nos últimos cinco anos (sem contar a aquisição da Activision Blizzard), a receita anual caiu quase meio bilhão de dólares. A queda mais alarmante foi no hardware, com um recuo de 33% nas vendas de consoles, forçando a empresa a abandonar a descentralização excessiva e buscar um modelo mais enxuto.

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A nova estrutura organizacional coloca Helen Chiang como a primeira Chief Operating Officer (COO) do Xbox, responsável direta pelos lucros e perdas de hardware, serviços e conteúdo. Gigantes como a King (de Candy Crush) e a Mojang Studios (de Minecraft) agora respondem diretamente à Asha Sharma. Esse movimento visa eliminar camadas de gerenciamento que, segundo a liderança, atrasavam a tomada de decisões e diluíam os lucros da companhia, cujas margens operacionais operavam muito abaixo da média do setor.

Para o futuro imediato, o Xbox aposta em uma correção de rota agressiva. Isso inclui a redução de preços do Game Pass, o cancelamento de recursos experimentais como o AI Gaming Copilot e o foco total em grandes franquias. O retorno de exclusivos de peso, como o recém-revivido Gears of War: E-Day, faz parte desse plano de reconquista do público tradicional. Sharma ressaltou que o Xbox precisa ser saudável em seu ecossistema de console para conseguir se expandir com segurança para o PC e dispositivos Mobile no futuro.

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